因為汽車托運時間晚到了3天，汽車托運的車主、轎車托運公司的業務人員、旁觀網友等一群人在某汽車論壇吵個不停，熱鬧非凡，先看看他們的“汽車托運經歷”。本人在某汽車論壇找人托運車，從烏魯木齊到重慶，報價錢1900，我一分價錢也沒還，就強調個時間說4月8號前一定要拖到重慶，可是我在11號晚上12點才接到車。我的“汽車托運經歷”很不開心。



訂機票前，7號打電話問，還說沒問題，車已到西安，8號我上飛機前再次打電話確認，告訴我車還在西安，然后每天電話詢問都告訴我第二天能到，把我在重慶拖3天，直到11號晚12點才拿車。中間汽車托運經歷了什么？我慢慢說給大家聽。開大卡車的汽車師傅告訴我，他3天只睡11個小時，從烏魯木齊開到重慶，就是說我到重慶的時候，車還在烏市啊，我的“汽車托運經歷”有些玄乎。

這是在“汽車托運經歷”中的烏魯木齊某轎車托運公司業務人員可憐的回復：這趟車子確實慢到幾天，我為此向您幾次道歉，電話道歉也有，微信也有，我就想說句，請問我有在任何時候拒接過您電話嗎？每次接電話都是您和您的家人給我謾罵，甚至您姐姐罵句：你們都吃X嘛等一堆臟話，我有還過一句話嗎？每次我都耐心聽你們罵完，電話都不敢掛。我在微信朋友圈、qq空間以及汽車之家論壇專門寫個帖子，向您道歉，您在我朋友圈里面對我也是一頓謾罵，我有任何半句頂撞話嗎？

說實話那幾天我也過的惶恐，您這臺車子我自從提走，一路都在追蹤，特別重視，出現晚天事情我也抱歉，最后我也在自己能力范圍之內，向您賠償些損失，我不知道怎么做您才滿意？汽車托運車主講述完整版“汽車托運經歷”：像你這樣沒有誠信的人，****汽車托運公司，貌似忠厚，也給我上了一課，不能輕信一個人的外表。交車前我就給你說，車有些小剮蹭我也不會找你麻煩，就一個要求，8號車一定要到，把車早早提走，車可以等人，人不能等車，你滿口保證，還寫在合同里。

不知道你當時是什么想法，8號車還在烏市，要騙我說車7號就到西安了，還7號故意給我發微信，說車已到西安，能按照合同約定的19號交車（故意把時間寫錯10天），8號我到重慶以后，再打電話，天天就是個騙，告訴我晚上能到，明天能到，把我耗在重慶，哪也不能去，最離譜的是10號上午說車離重慶還有300公里了，晚上就到，11號聯系上大卡車司機，說在服務區睡著了，還有300公里，一直到我11號晚上12點多接上車，大卡車司機告訴我他3天睡了11個小時，從烏市一路開過來，是你讓他騙我說7號就到西安了，真不明白你是什么想法，出了計劃外的事情，你認真和我溝通不行嗎？

3天時間，我也可以帶家人去附近轉轉，充滿著謊言的道歉有用嗎？你微信打給我200塊錢能彌補我的損失嗎？罵你有錯嗎？而且這就不是錢的事。這就是這位汽車托運車主的全部“汽車托運經歷”。“汽車托運經歷”中的網友發言：之前聯系過****汽車托運公司，不過我是新車，還是覺得不靠譜后來就算了。我感覺他們有點類似中介，拿到客戶的車后再去聯系籠車，因為自己手上沒籠車，所以實效性不好保證吧。

理解樓主心情。“汽車托運經歷”中的網友發言：租個小房，擺張桌子，放臺電腦，開展業務，來活找車，永遠被人牽著走。“汽車托運經歷”中的網友發言：這種事正常，拖車最好是聯系大板車司機比較妥當。找街邊的所謂汽車物流公司，他們也是聯系別的運輸公司的板車，不靠譜。這是在“汽車托運經歷”中的烏魯木齊某轎車托運公司業務人員的發言：不知道按照您的思路我是否應該給你下跪祈求原諒？您有網購經歷嗎？快遞公司能百分百保證按照您的要求的時間內必達么？他們那么大一盤菜保證不了，我們就是平頭菇拿什么來保證？

我沒有在為自己開脫什么，錯了就是錯了，我不知道做些什么才能讓大家原諒？您覺得這些夠么？公開在擁有數千客戶的朋友圈里面公開給他道歉，前幾天給你還寫一片帖子在汽車之家論壇里面道歉，電話打過去給你道歉，有短信道歉內容。你們家里面人給我打電話，惡語相向、各種污言穢語，我沒有任何去爭吵爭辯，甚至罵我臟話我都耐心聽完。最后我返給了你相應的經濟補償（遲到一天一百元經濟賠償）！我沒有其他的任何謊話，所有的東西我都有錄音和微信、短信記錄。 大家覺得有必要把一個人汽車物流人，因托運汽車晚到了三天，就狠狠地打死么？“汽車托運經歷”中的車主發言：在論壇上屏蔽了我，只有這樣隔空論戰了，看樣子是從一開始就做好了和我撕扯的準備了，其實我沒準備和你再有過多牽扯，以后拖車也再不會找你，在壇子里發這樣一個帖子，也是想給別的壇友提個醒，因為在這次拖車之前，我也完全不了解這個行業。

何況從你11號晚上微信轉完錢，你就微信屏蔽了我，然后又是在汽車之家的回復功能里屏蔽我，自說自話。先不說交車之前，我就提醒你，車要提前提走，把意外情況考慮到，一定要按時到，你滿口答應，更重要的是你到現在沒有意識到，相對于車晚到了3天，我更氣憤的是我到了重慶以后，你在電話里對我一次次的欺騙，還在微信和論壇里假裝發一些道歉的帖子，為車遲到道歉，你為你的欺騙道過歉嗎？“汽車托運經歷”中的車主繼續發言：晚到3天的事不說，可以理解。能解釋一下車明明還沒出烏魯木齊，為什么給人家說已經到西安了？在“汽車托運經歷”中的烏魯木齊某轎車托運公司業務人員的發言：從第一天他們家的人，包括他本人就打電話過來開始各種謾罵，我只能催促卡車司機趕快發往重慶。



司機上午給我說下午就能拿到人家的票，下午又說第二天早上能拿到票。作為承運方我不推卸責任，我們有問題。但是作為公司內部，我幾乎兩三個小時就和司機打個電話催促，司機最后被我逼的沒辦法開始這種理由騙我，一會說下午走一會說上午走。我這邊已經非常努力的在催促了，最后這位大哥和司機見了面以后說了幾句話，選擇相信我們司機的話，請問我提前六天提的車，他跑了三天只睡了11個小時，另外三天他在干嘛？“汽車托運經歷”中的車主回復：首先我想說，我不罵人已經十幾年了，我不認為說你不守信用是罵人；其次當時情況，一方是天天電話里騙我的你，一方是和我沒有任何瓜葛的貨運司機，誰更有可信度？再次不是提前6天提的車，從我交車到我接到車是9天，你應該問另外6天他在干嘛？“

汽車托運經歷”中的網友發言：其實將心比心，知道做生意難，配車需要時間，都可以理解，有時晚兩天也是正常的，一般訂合同時的時間都是有富余的，但是如果有問題必須誠實答復，不能騙人，能花錢托運車的人也是有一定經濟能力的人，時間也很寶貴，托運車過去主要是提高效率，錢多點少點無所謂，欺騙只能造成車主更多的時間損失，打亂各種計劃，如實相告，二天有二天的安排，三天有三天的安排，五天有5天的安排。誠信經營，才能長久，相信這次會讓托運方體會很多，吸取教訓！在“汽車托運經歷”中的這位網友的發言，很有道理。

“汽車托運經歷”中的網友發言：中間環節出錯害了兩頭!終端是沒錯的!跑大車的貨不配夠不想走、兩頭忽悠!沒一個誠信的駕駛員!你等他可以、但他等你絕對不行，所以要有能力約速托運的貨車司機，違約了是承運人的責任，承運人控制不了貨車司機不誠信是沒有這方面經驗和能力。道歉是沒用的，如果是托運容易爛的瓜里疏菜，晚三天到，可能讓你托運公司賠大筆錢啦!“汽車托運經歷”中的網友發言：大哥，現在的物流公司誰還用自己的車啊，要是自己的車就先給你放個三五天，然后拖，你能等的及嗎？其實這個還是要看怎么給你安排車了。新疆回內地托運價格遠遠低于你開車的成本，不是每次拖車都會這樣，我們還經常在目的地的停車場等客戶幾天來接車呢，這種事情還是要互相溝通了解，及時的跟客戶說真實的情況。



面對客戶比較著急的情況，提早安排，如果到不了也提前溝通。這位在“汽車托運經歷”中的網友貌似轎車托運行業的人。轎運公司資深員工，在職十五年，親手為上萬輛家庭轎車辦理過托運，今天坦率地和大家聊聊“汽車托運經歷”及要注意的問題。首先，做一個守約的人，是非常重要的。像“汽車托運經歷”中的托運車輛有時間約定的，如果你做不到，或者可能完成不了任務，一定不能接單，你這次忽悠人家把車拿到了，掙了3、5百元（按價格行情他確實掙得不多），但違約成本很高，得不償失，一個人就是一個圈子，好的口碑是日積月累慢慢積聚起來的。

其次，有關車輛的到達情況，千萬不要和車主說謊，一旦說謊了，你就要一直編織理由去延續謊言，因為車不能按時到達是一定了的，查詢電話、短信、微信會一直追著你，你將會疲憊不堪，而“汽車托運經歷”中的車主在知道結果后，亦會異常反感，因為你的欺騙打亂了他的所有出行計劃。最后，新疆出來的大板車大部都是裝貨的，而且只能裝輕貨，牛、羊、棉花殼，干辣椒等等我們都拉過，留少部分大板車裝車返回，那就要等到最少10輛才夠本錢出發。時間會長一點，但一定要和車主朋友說清楚。祝車主朋友在托運汽車時，都有一個好的物流體驗，一起享受過程的快樂，陪伴匆匆流淌的時光！